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NOTICIA

Los farmacéuticos juegan un papel fundamental en la información que reciben los padres sobre alimentación infantil (12/Marzo/2012)
Como resultado del proceso de cambio que está experimentando la oficina de farmacia y la atención farmacéutica en España, un 90% de los farmacéuticos afirma que sus farmacias están especializadas en productos de alimentación infantil

La gran mayoría se consideran suficientemente cualificados, como profesionales del área de la Salud, para atender con seguridad y eficiencia a las demandas de información que plantean los padres. Esto se traduce en que un tercio de las compras de productos de alimentación infantil en farmacias van acompañadas de una consulta y que más del 50% de los farmacéuticos ya facilitan información de forma proactiva a sus clientes, siempre o casi siempre, sobre las características y utilización de los alimentos infantiles.

Estas son las principales conclusiones del primer estudio realizado a nivel nacional y sobre una muestra de casi 2000 oficinas de farmacia, centrado en la atención farmacéutica y la alimentación infantil.
Las madres siguen siendo las principales compradoras de productos de alimentación infantil, en un 97% de los casos. Estas madres se apoyan en la figura del farmacéutico para resolver sus dudas sobre alimentación infantil, relacionadas sobre todo, con la edad de introducción de los alimentos, las recomendaciones nutricionales en situaciones especiales, la composición y las diferencias entre marcas y la pauta de utilización de los productos.

Los pediatras y los farmacéuticos son las principales vías de información sobre alimentación infantil para los padres y en la mitad de los casos la respuesta o el consejo del farmacéutico soluciona por completos sus dudas.

Más del 90% de los farmacéuticos consideran que los alimentos infantiles de venta en farmacias son de mayor calidad que los que se distribuyen en supermercados y grandes superficies. Los profesionales destacan como elementos diferenciadores y como beneficios de los productos de alimentación infantil de venta en farmacias su calidad, garantía y conservación, además de la atención personalizada y la ayuda que los padres pueden encontrar en las farmacias.
Por otra parte, los farmacéuticos encuestados también manifiestan su preocupación por mejorar la coordinación con pediatras y enfermeras con el objetivo de mejorar la atención que se presta al cliente.

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